Politica de Entrega

Enviamos para todo o Brasil. O prazo de entrega começa a contar depois da confirmação do pagamento e da separação do pedido em nossa loja, em Limeira.

O prazo e o valor do frete variam conforme o CEP de destino e o tamanho da encomenda. Você pode simular os dois na página do produto, antes de finalizar a compra. O prazo mostrado já inclui o tempo de preparo.

Os pedidos são embalados com cuidado em caixa rígida, para que a copa e a aba cheguem sem amassar. Chapéus de feltro e de palha seguem protegidos por papel e enchimento. Enviamos o código de rastreio por e-mail assim que o pedido sair da loja.

Trabalhamos com os Correios e transportadoras parceiras. A escolha da modalidade depende do endereço de entrega, e você acompanha cada etapa com o código de rastreio informado por e-mail.

As entregas são feitas em dias úteis. Se ninguém puder receber, a transportadora tentará novamente ou deixará o aviso de retirada na agência mais próxima.

Confira o pedido na hora de receber e guarde a nota fiscal que acompanha o produto.

Ao receber, verifique a embalagem. Se houver sinais de violação ou avaria, recuse a entrega ou anote a ocorrência e fale conosco.

IMPORTANTE: Moradores de Limeira e região também podem retirar o pedido em nossa loja, no Centro, nos dias e horários de funcionamento. Avisamos assim que o pedido estiver pronto para a retirada, sem custo. Para pedidos urgentes ou para presentear com data marcada, fale com a gente por telefone ou WhatsApp, e fazemos o possível para atender no prazo.